Uitdaging
Sinds 1888 helpt Graydon bedrijven om betere zakelijke beslissingen te nemen door hen te voorzien van transparante en relevante bedrijfsinformatie. Om de gebruikers van Graydon nog beter te ondersteunen in het maken van de juiste keuzes, hebben we samen een meerjarige innovatiestrategie en product roadmap gedefinieerd. Zo werken we als Business Innovation Partner al 5 jaar nauw samen met Graydon.


Oplossing
Samen met Graydon hebben we een meerjarige innovatiestrategie gedefinieerd om nieuwe digitale producten op de markt te brengen. Zo vergroten we het marktaandeel van Graydon en geven we hun klanten een heldere kijk op risico’s en kansen. Zo helpen we bedrijven groeien door de kracht van data.
Onze (service) designers en strategen begrijpen de behoeftes van de klanten van Graydon en vertalen deze naar digitale producten die gericht zijn op het bieden van de beste gebruikservaring. Zo ontwierpen en valideerden we ruim 10 producten zoals het Decision Model en Credit Reports, waarmee grote hoeveelheden data worden omgezet naar waardevolle economische, financiële en commerciële inzichten.
Op basis van de feedback uit interviews met klanten hebben we de gebruiks- en klantervaring van de online producten verbeterd. Hiermee heeft Graydon een onderscheidend voordeel opgebouwd ten opzichte van hun concurrenten.

Samen met de Product Owners van Graydon werken twee Scrum teams vanuit ons kantoor in Amsterdam continu aan het ontwikkelen en implementeren van deze digitale producten. Er wordt hoogwaardig maatwerk gebouwd en nieuwe releases volgen elkaar in rap tempo op. Onze agile way-of-working garandeert Graydon een snelle time-to-market.
Resultaten
Aan het woord

De filosofie van INFO om agile producten te ontwikkelen sluit naadloos aan op onze visie om oplossingen snel te realiseren terwijl de klant ons doorlopend van input voorziet.”
Uitgelicht
Download ons Handboek Innovatie
- Een compleet handboek voor de vier fases van digitale innovatie
- Focuspunten en checklist voor elke fase
- Best practices van Greenwheels, NS, Growficient en Takeaway.com