Uitdaging
Sinds de jaren ’30 van de vorige eeuw is er maar weinig veranderd aan de bewegwijzering van vluchtroutes. Vluchtroutes zijn vaak slecht zichtbaar waardoor ze niet effectief gebruikt worden. Het belang van goede vluchtroutes is echter groot. Gebouwen worden steeds complexer en de publieke druk en de kosten voor veiligheid nemen toe. Daarom ontwikkelde EvaQ Lighting innovatieve LED-technologie die de vluchtroute goed zichtbaar maakt en daarmee de vluchttijd halveert. Hier gaat echter een intensief en duur monitoringsproces mee gepaard. En hoewel vluchten veilig moet, moet het ook goedkoop. INFO ging met deze uitdaging aan de slag.


Onze oplossing
Vanuit een service design-aanpak hebben we het ecosysteem en de (werk)processen van de noodverlichting goed in kaart gebracht. Al snel kwam we achter het belang van constante monitoring van de evacuatie- en noodverlichtingsarmaturen en het vervroegd opsporen van potentiële incidenten, zoals een defecte batterij (prediction maintenance).
INFO ontwierp een (IoT)-platform dat de gehele lifespan van nood- en evacuatieverlichting omvat. Hierdoor kunnen onderhoud en ondersteuning gerichter plaatsvinden, waardoor onderhoudskosten omlaag kunnen worden gebracht.

We koppelde de technologie van EvaQ Lighting via een mesh-netwerk aan de cloud. Daarnaast leverden we alles van een app tot een backoffice-applicatie. Dankzij een AI-algoritme worden potentiële incidenten snel opgespoord, wat de onderhoudskosten drukt. Op termijn zullen we de slimme noodverlichting van EvaQ Lighting aan elkaar verbinden om dynamische vluchtroutes te kunnen creëren, afhankelijk van de noodsituatie.
Resultaten
Aan het woord

Om maar direct met de deur in huis te vallen: De EvaQ Services app is een doorslaand succes waarvan de toegevoegde waarde snel is ontdekt door onze klanten. De samenwerking met en de handelswijze van het team van INFO heb ik als bijzonder deskundig en plezierig ervaren.