de klant centraal bij de sns bank
10 juli 2007
Afgelopen week is bij de SNS Bank een onderdeel van de huidige website vernieuwd. Het onderdeel sparen is het eerste tastbare resultaat van de strategie, die de SNS Bank toepast voor haar online communicatie.
Midden vorig jaar heeft de SNS Bank Info.nl geselecteerd als haar strategisch online partner na een uitgebreide bureauselectie. Het belangrijkste uitgangspunt is de SNS Bank online innovatief neer te zetten in haar dienstverlening.
Info.nl is op dit moment samen met de SNS Bank onderweg om de online ambities van www.snsbank.nl vorm te geven. Het vernieuwde onderdeel sparen is hiervan een eerste tastbare uiting van het nieuwe siteconcept waarbinnen interactie, functionaliteit, content en fotografie allen gericht zijn op een optimale ondersteuning van de bezoeker. De persoonlijk relevante context en siteflow is gericht op een verhoogde conversie van de producten van de SNS Bank. De implementatie van het siteconcept is door SNS IT & GX uitgevoerd met het content management systeem GX Webmanager. In de loop van het jaar zal de gehele site binnen het nieuwe concept worden gelanceerd.
Info.nl heeft een uitgebreid track record op het gebied van effectieve online dienstverlening, met name in de financiële branche. In een eerdere stadium heeft Info.nl het herontwerp van SNS Bank, ook onderdeel van SNS REAAL, verzorgd.
http://www.snsbank.nl/particulier/sparen.html